Retouren und Umtausch gehören zum eCommerce. Der Kunde wünscht sich doch einen anderen Artikel, eine andere Farbe oder hat versehentlich den falschen Artikel bestellt. Manchmal ist die Ware auch beschädigt oder defekt. Gute Retourenbearbeitung ist eine zeitintensive Aufgabe, die zusätzliche Kosten bedeutet und Personal benötigt. Unser Team kümmert sich mit geübter Routine um die Bearbeitungen von Rücksendungen, so dass Du dich nicht mit dem zeitraubenden Thema befassen musst.
Der ganze Prozessablauf liegt in unseren Händen.
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